Concierge-Service
Das Concierge-Team des kennt Wien nicht aus dem Katalog, sondern aus gelebter Erfahrung - von der besten Konditorei im dritten Bezirk bis zum richtigen Eingang der Wiener Philharmoniker für Logenbesucher. Es begleitet Gäste bei der Planung ganzer Aufenthalte oder löst in wenigen Minuten ein einzelnes, dringendes Problem. Die Stärke des Teams liegt nicht in der Checkliste, sondern in dem Wissen, das zwischen den Zeilen eines Reiseführers steht.
Reservierungen in Staatsoper und Burgtheater
Das Team pflegt direkte Kontakte zu den Kartenverantwortlichen beider Häuser - und findet häufig Plätze, die offiziell als vergriffen gelten.
Stadtführungen nach kulinarischem Schwerpunkt
Auf Wunsch organisiert der Concierge geführte Spaziergänge durch Wiens Gastronomiebezirke - mit Zwischenstopps in Kaffeehäusern, Fleischereien und Spezialitätenläden, die kein Tourismusführer kennt.
Transportorganisation in und aus der Stadt
Vom Flughafen Wien-Schwechat bis zur Abfahrt am Westbahnhof - das Team koordiniert alle Transfers pünktlich und ohne Aufwand für den Gast.
Tischreservierungen in Wiens bekanntesten Adressen
Für Abende außerhalb des Hauses empfiehlt und reserviert das Concierge-Team Tische in Restaurants, die das Team persönlich besucht und geprüft hat.
Einkaufsbegleitung und Atelierbesuche
Auf Anfrage begleitet ein Concierge-Mitarbeiter Gäste zu Maßschneidern, Glasmanufakturen und Antiquitätenhändlern im ersten und siebten Bezirk.
24-Stunden-Erreichbarkeit für alle Hotelgäste
Das Concierge-Team ist rund um die Uhr telefonisch und persönlich erreichbar - auch um drei Uhr morgens, wenn der nächste Tag früh beginnt.